Esta mañana me he dado de alta en un nuevo servicio web. No es algo fuera de lo habitual. Normalmente voy probando aquellas nuevas herramientas que van saliendo para ver si me podrían ser de utilidad. El caso es que hay una serie de características que debe cumplir un nuevo servicio web para que realmente me interese por él y vuelva en un futuro:
- Claridad en su funcionalidad. Muchas veces “cazo” un nuevo servicio a través de un comentario en twitter. No se de qué va, pero he visto el nombre del producto o su URL y algún comentario positivo o que me ha llamado la atención. Lo óptimo es poder conectarme a la web y, en los primeros segundos, ser capaz de saber a grandes rasgos lo que me puede ofrecer el servicio.
- Está bien usar la cuenta de twitter o facebook para validarte, pero siempre dar la opción de hacerlo con tu propio correo.
- Validación por email. No puedo recordar los nombres de usuarios de tantos sitios y es difícil poder tener siempre el mismo en todos. En el caso de elegir un nombre de usuario, permitir también la validación posterior por correo. Me frustra tener distintos nombres de usuario en cada página.
- Comprobar la validez de la cuenta de email. No se cuantas altas me llegan a mis dominios de gente que se ha dado de alta usando una dirección de email falsa, pero perfectamente válida. (dueño del dominio pepe.es, me solidarizo contigo, que lo tienes que tener hasta peor que yo)
- Notificaciones efectivas. Si me he dado de alta en un servicio nuevo, hasta que me acostumbre a entrar y tenga algún incentivo, necesito que me recuerden periódicamente lo que me ofrece.
En fin, estas son unas cuantas ideas que me han surgido tras visitar la página de un proyecto puntero español, al que no le encuentro gracia ninguna y que incumple varios de estos puntos.

